Sungguh gwa ga paham sama GO-FOOD yang bikin skema komisi super jahat kayak gini.


Merchant-merchant pada ngeluh.


Merchant-merchant pada ngeluh.
Bisa sampe 62% coyyy komisinya!! Merchant baru dikasihbskema begitu pula. Padahal gwa kalo lagi ngisi materi ke merchant on boarding isinya ga sedikit yg level PKL. Harga makanan belasan paling mahal 20rb-an.
Penasaran apa yg akhirnya bikin keputusan begini.
Penasaran apa yg akhirnya bikin keputusan begini.

Jadi, buat yg penasaran skema barunya gimana.
Untuk yg banyak beredar dan untuk merchant-merchant yg baru daftar akan dikenakan sbb:
12% + Rp5.000
Itu yg terjadi di transaksi di atas.
Biasanya komisi itu 20%. Merchant lama masih ada yg 15%
Untuk yg banyak beredar dan untuk merchant-merchant yg baru daftar akan dikenakan sbb:
12% + Rp5.000
Itu yg terjadi di transaksi di atas.
Biasanya komisi itu 20%. Merchant lama masih ada yg 15%
Dengan kebijakan komisi 12% + 5.000, berarti kalo mau komisinya lebih murah dari 20%, customer harus belanja Rp62.500 ke atas.
Basket size 62.500 tuh yha sulit untuk yg jualan a la warung atau PKL yg biasanya strategi utama mereka menang di harga murah.
Basket size 62.500 tuh yha sulit untuk yg jualan a la warung atau PKL yg biasanya strategi utama mereka menang di harga murah.
Dibandingin Grab, yg nawarin naik komisi bisa sampe 35% bahkan 40%, tapi benefitnya promo mega campaign mereka 100% funded by grab. Termasuk flash sale 50% dan promo-promo grab lainnya yg suka kalian beli itu~
tapi grab yha boleh ikutan atau ngga. Masih ada pilihan stay di 20-25%.
Kalo GoFood kayaknya dihilangkan opsi komisi 20%-nya dan diganti dengan skema komisi baru.
Bener ga ya?
Kalo GoFood kayaknya dihilangkan opsi komisi 20%-nya dan diganti dengan skema komisi baru.
Bener ga ya?
Jangan kaget nanti kalo harga GO-FOOD akan jadi naik. Karena pada menghindari jual murah, takut rugi.
Dan jadinya, gwa ga bisa lagi deh bikin promo kayak dulu Rp2.020 pas kabisat atau menu banting harga banget untuk naikin awareness karena ada 'ongkos' 5.000 yg bikin tambah boncosss.
Satu lagi keluhan merchant baru. Jualannya di Jogja.
Jualan minuman untuk target customernya Mahasiswa.
Di Jogja yha UMR-nya udah rendah yha. Dagang mungkin ga akan bisa setinggi itu harganya. Pasti senjatanya main murah.
Jualan minuman untuk target customernya Mahasiswa.
Di Jogja yha UMR-nya udah rendah yha. Dagang mungkin ga akan bisa setinggi itu harganya. Pasti senjatanya main murah.

Lalu keknya ada yang nanya, apakah komisi ini karena ikut promo campaign, hence the additional Rp5.000.
Jawabannya bukan! Jadi memang base komisi yang tadinya 20% untuk most merchants akan berubah menjadi skema xx% + Rp fix.
Untuk merchant baru, kayaknya sih otomatis dapet 12% + Rp5.000. Tapi untuk merchant yg sudah terdaftar diberikan beberapa pilihan.
Untuk merchant baru, kayaknya sih otomatis dapet 12% + Rp5.000. Tapi untuk merchant yg sudah terdaftar diberikan beberapa pilihan.
Jadi GoFood sepertinya mau bikin skema semacam Basic, Premium dan Elite dari Grab. Di mana ada kenaikan % komisi dasar, dengan benefit berbeda. Dan kayaknya dikawinkan dengan konsep GMS (Grab Marketing Services) nya grab.
Pada intinya, komisi baru ini tujuannya 1: menaikkan komisi dari merchant.
Tapi...emang cuma naik doang ga ada benefitnya buat merchant?
Tapi...emang cuma naik doang ga ada benefitnya buat merchant?
Tentu ada dong benefitnya. Semakin berani bayar mahal, semakin banyak benefitnya. Gambar di bawah ini adalah yg ditawarkan ke merchant-merchant di Bandung. Mungkin beda daerah beda juga angkanya. Sama kayak Grab gitu juga. Wajar beda-beda.
Nah sebenernya sebagai yg jualan juga, dan banyak interaksi sama merchants baru yang mereka sangat banyak pedagang kecil, menurut saya pribadi pilihan komisi 12% + 5.000 itu kurang adil padahal ada tuh yg 20% + Rp500.
Padahal kalo dikasih itu, mereka akan lebih bisa survive.
Padahal kalo dikasih itu, mereka akan lebih bisa survive.
Biarlah merchant-merchant yg udh lama jualan, yg penjualannya udah bagus memilih skema komisi yg lain, karena mereka bisa menilai dan set strategi jualannya kayak apa~
Semoga ada perbaikan segera, terutama untuk merchant baruuu :)
Aamiin..
Semoga ada perbaikan segera, terutama untuk merchant baruuu :)
Aamiin..
Anyway untuk temen-temen GoFood jikalau ada yg baca~
Sesungguhnya, kalo dari saya mah ga perlu kayak Grab gpp kok. Maksudnya, naik komisi bisa sampe hampir 40%, tapi all promo 100% funded dan dapet dedicated banner juga.
Co-Fund paling gede 60-40% aja buat saya masih menarik!
Sesungguhnya, kalo dari saya mah ga perlu kayak Grab gpp kok. Maksudnya, naik komisi bisa sampe hampir 40%, tapi all promo 100% funded dan dapet dedicated banner juga.
Co-Fund paling gede 60-40% aja buat saya masih menarik!
Apa lagi klo ada diskon tambahan tiap senin yg fully funded by gofood. Ini dr perspektif outlet saya yaa.
Tapi jgn pukul rata semua merchant bisa kyk outlet saya yg udh cukup stabil.
Merchant baru harus dikasih ruang untuk bertanding. Terutama yg strategi utamanya menang murah.
Tapi jgn pukul rata semua merchant bisa kyk outlet saya yg udh cukup stabil.
Merchant baru harus dikasih ruang untuk bertanding. Terutama yg strategi utamanya menang murah.